Comunicación verbal y no-verbal

De acuerdo a la naturaleza de los mensajes, podemos diferenciar la comunicación verbal y no-verbal, como una de las posibles tipologías de la comunicación.

La comunicación no verbal, también llamada para-lingüística, define un área de significados que se canaliza por signos o indicadores ajenos al signo estricto de la palabra escrita o hablada. Es un lenguaje muy rico como poder de comunicación y muchas veces descuidado en la línea de observación o percepción de la realidad. Este campo incluye: miradas, expresiones faciales, la apariencia física, los gestos, las posturas, la distancia, la forma de vestir y factores ambientales tales como el mobiliario, el color, la iluminación, etc.

La comunicación verbal engloba todo el significado que tienen las palabras en la comunicación y su plano expresivo, es decir, qué se dice y cómo se dice.

En la actualidad, cada vez más, se utiliza el análisis de la comunicación verbal y no-verbal en las más amplias esferas de la vida.

 

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