Hace pocas semanas se informaba en Actualidad iPhone acerca de los problemas que están pasando algunos de los relojes inteligentes de Pebble, una vez apagados, es imposible volverlos a encender incluso si se dejaba cargando en el transcurso de varias horas.
Los responsables de la empresa se habían comprometido a estar encerrados en sus oficinas para detectar la causa de esos fallos que sin duda, no tiene nada contento a los usuarios. Los creadores no sabían sí el error se producía a nivel del software o de hardware, pero finalmente Pebble han localizado el error en el software del reloj.
Problemas de software
Se puede añadir que un problema del software imposibilitaba que el reloj se encendiera una vez estando apagado, sin embargo, la solución se puede encontrar en la actualización lanzada específicamente para los relojes que han estado sufriendo estos problemas.
Los demás relojes de Pebble que no se encuentren registrando el fallo de encendido, no se deben actualizar a la versión 1.9.1, la instalación debe realizarse manualmente. Lo primero que se debe hacer es dejar el reloj cargándose durante al menos 3 horas, pero hay que cerciorarse de que después de este periodo de tiempo, realmente no se puede encender.
Sección de contacto
Después de haber seguido los pasos mencionados anteriormente, habrá que ponerse en contacto con Pebble por medio de su sección de contacto y soporte en la web oficial y enviar un e-mail con el asunto “Shurdwn RMA” indicando el nombre del usuario.