Una parte de los ejemplares del iPad nano, de la primera generación, que fueron fabricados entre septiembre del 2005 y enero del 2006 (en algunos casos, hasta Diciembre del año 2006) tienen una serie de problemas en la batería, lo que provocaba problemas por sobrecalentamiento. Por esta razón, Apple ha decidido poner en funcionamiento un programa de sustitución de las baterías, en el primer modelo de dicho apartado. Así, nos encontramos con un sitio web montada por la compañía, con un formulario, donde escribiremos el número de serie de dicho modelo, que se encuentra en la parte trasera de la batería, para que se pueda demostrar que está en el lote de los dispositivos, que se vieron afectado por el sobrecalentamiento de la batería. El año pasado ya se había hecho algo parecido en Japón y a los afectados se les envió un dispositivo de Apple, un nuevo iPad. Eso sí, tras esperar unas seis semanas, de media.