Contactar al Servicio de Atención de Windows Live Hotmail

Microsoft Live ha sustituido el apoyo de correo electrónico con el Centro de soluciones en línea. ¿Por qué? Según el FAQ, «Microsoft entiende que los usuarios no quieren un agente de apoyo a menos que sea absolutamente necesario». Microsoft ofrece a sus usuarios la posibilidad de beneficiarse de los conocimientos de otros clientes así como sus técnicos.

Instrucciones:

  • Inicie sesión en su cuenta de Hotmail.
  • Haga clic en el icono «Ayuda» (un círculo azul con un signo de interrogación) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Haga clic en «Ayuda» en el menú desplegable que aparece.
  • Escriba su pregunta en la sección «Haga una pregunta»; por ejemplo, «¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?» Una lista de preguntas similares con las soluciones van a aparecer, en el caso del cambio de contraseña, hay más de 4.000 posibles coincidencias.
  • Haga clic en la pregunta que más se parezca a la suya. En la mayoría de los casos, tu pregunta ya se tendrá una respuesta. De hecho, en la página principal, hay una lista de «Categorías» de Solución que incluye los tipos más comunes de preguntas. Con el fin de formular una nueva pregunta, usted tendrá que crear una cuenta de Windows Live e ir al «Centro de soluciones», y luego ir a la «Comunidad» ficha y envíe su pregunta en el foro.

Actualización

Debido a la avalancha de peticiones que estamos recibiendo, quería dejar clara una cosa, no somos Microsoft, ni damos soporte a ningún servicio de hotmail, live, windows..etc. , simplemente damos información. Así que les recomiendo, si tienen algún problema, diríjanse a las páginas oficiales de www.microsoft.com o www.hotmail.com.

También aconsejarles, que no vayan escribiendo sus direcciones de email a la vista de todo el mundo, sino van a tener una avalancha de correo spam debido a los bots que recorren toda la web en busca de emails para usar/vender.

4.7

84 comentarios en «Contactar al Servicio de Atención de Windows Live Hotmail»

  1. Hola,miren tengo otra cuenta con hotmail que es esta raulinho.700@hotmail.com.la cual siempre me ha funcionado perfectamente pero desde hoy me dice que me la han bloqueado porque posiblemente alguien estaba enviando desde mi cuenta correos spam o algo asi,me dicen que introduzca mi telefono y me mandan un codigo y y lo he intentado 5 o 6 veces y cuando introduzco el codigo ya de hay no avanza mas se queda hay la url pillada,por favor ayudenme tengo desde hace tiempo esa cuenta y me mandan correos importantes hay.gracias de anteamano.

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  2. Buenas noches, desde el dìa de ayer no he podido iniciar sesion en mi correo hotmail andyjsn@hotmail.com, he cambiado la contraseña varias veces y realizado los pasos para restablecerla pero el mismo sistema de hotmail a cada momento me dice que hubo un error e intente mas tarde.

    Mi pregunta es? cuantos mas tardes tendre que esperar?

    Por favor me urge recuperar mi correo ya que tengo informacion importante alli

    gracias

    Andy

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  3. Buenos Dias, estoy ayudando a un Amigo que no puede acceder a su cuenta de hotmail, le dice que la cuenta ha sido bloqueda y la informacion de restablecimiento a pesar de ser valida no funciona por que el codigo de restableciemiento se esta enviando a un correo electronico no valido por un error al momento de escribir, la cuenta de el es waldirorozcocortes@hotmail.com Gracias por su ayuda.

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  4. Hola, soy Marian, hace ya mucho tiempo que tengo un problema con mi otro correo gelines_62@hotmail.com y el problema es me dice que mi cuenta está bloqueada, y aunque restablezca contraseña y demás no me deja entrar y no encuentro la solución, ¿qué hago?

    Les adjunto una imagen: http://img850.imageshack.us/img850/9339/captura5u.png

    Si alguien sabe la solución les dejo mi otro correo, ronyelmaki@hotmail.com , recuperar el correo es MUY importante por problemas legales que habían y información que me enviaban.

    Un Saludo

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  5. Mi cuenta de Hotmail rapidosoruga@hotmail.com aparece como bloqueada hace ya tres días.- he intentado por todos los medios reestablecerla pero por más que cambio la contraseña y sigo una y otra vez los pasos que me brinda el sistema automático la cuenta sigue apareciendo como bloqueada.-
    Necesito urgente recuperar mi cuenta ya que en ella tengo mucha información que necesito…

    Agradezco si alguien me puede tender una mano y ayudarme a recuperar mi correo.-

    Muchas gracias

    Diego Proverbio

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  6. mi cuenta ha sido violada por no se quien y ya no puedo entrar ni abrirla que hago e intentado pero nada,
    la cuenta es consuelo1967@hotmail.com

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  7. Cordial Saludo
    Mi cuenta pagv306@hotmail.com fue bloqueada hace mas de 2 meses, he intentado desbloquearla según los pasos dados por hotmail que van desde la pregunta que apropósito no me acuerdo por la antigüedad de la cuenta y también por el celular o móvil el cual me lo piden para enviar un mensaje con un pin para desbloquearla pero nunca llega.
    agradezco su ayuda ya que la información es vital les dejo mi nuevo email para cualquier ayuda pagv7@hotmail.com… gracias

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  8. hola hace rato tengo esta cuenta bloqueada imderacandi@hotmail.com he seguido las instruciones y no ha sido posible les agradesco me puedan ayudar, cotactarme fotoserviciosacandi@hotmail.com

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  9. Mi cuenta superpilarina@hotmail.com ha sido ocupada por alguién. No puedo acceder a ella y puesto que tengo contactos e información personal quiero destruirla para que no se puedan realizar acciones bajo mi nombre.
    Agradezco contacten conmigo para conseguir llegar a una solución.
    Muchas gracias

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  10. esto me aparece cada vez que abro inter¿net , como puedo decir que no estoy de acuerdo y que dejen de estar molestando , que windows es ahora un molesto correo no deseado , a ver si alguien me dice como lo quito, me pone nervioso y no se si es un virus o algo ademas no quiero compratir mis datos o movimientos con nadie:
    Felicidades por la compra reciente de un equipo Dell preconfigurado con Windows Live. Si usted utiliza las aplicaciones de Windows Live incluidas en este equipo, se enviarán a Microsoft algunos datos. Los datos enviados contendrán información sobre el rendimiento del servicio, su máquina y el uso que hace del servicio. Consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184 para obtener más información. Las aplicaciones están regidas por el Contrato de servicios de Microsoft, disponible en http://tou.live.com.

    OK

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  11. hola quiero comunicarme con un representante de windons live por favcor es de suma urgencia si alguien podria ayudarme le agradeceria mucho de verdad necesito contactarme ayudenme por favor

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  12. Sres mi cuenta ha sido bloqueada porque al parecer la han pirateado y estan enviando spams desde mi correo……a mi no me gusta estar en cadenas, deseo mi correo de vuelta, ya he estado mas de cinco horas frente al ordenador tratando de recuperar mi cuenta de AÑOS….

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  13. Hola, desde el pasado jueves tengo la cuenta bloqueada. He intentado seguir los pasos para recuperarla pero no funciona. El codigo no me lo pueden enviar porque la cuenta que tienen asociada ya no existe. Por favor no se porque me ha sido bloqueada la cuenta. Pero necesito urgente reestablecerla porque recibo emails de trabajo.
    La nueva cuenta para poder contactar conmigo es: DStapiceria@gmail.com
    Necesito ayuda para poder acceder de nuevo a mi cuenta (decsur@hotmail.com)

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  14. Hola, quise ingresar a la cuenta y la tengo bloqueada, hice los pasos que me dijeron para podes desbloquearla, lo unico que me falta es el dato de mascota que ya ni me acuerdo que puse porque hace años que tengo esa cuenta, por favor necesito que la activen porque recibo mail de mi trabajo, la cuenta bloqueada es silvinagracielaramirez@hotmail.com y la que me pueden contactar es silvina.ramirez@hotmail.com.ar

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  15. hola me an robado varias cuentas conchi_andaluza@msn.com inki__4@hotmail.com inkietaelx@hotmail.com y debido a lo que tenian en los correo he tenido que denunciar ante la policia necesito me mandaran las contraseñas a conchita__andaluza@hotmail.com

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  16. SALUDOS .. AMIGO HOTMAIL… MI NOMBRE FUE COMO QUEDO DENOTADO, SOY CLIENTE DE HOTMAIL,, HACE APROXIMADAMENTE TRES MESES SE ME BLOQUI ESTA CUANTA DETONADOR6@HOTMAIL.COM ,,, DESCONOSCO LOS MOTIVOS ,,, ESTA CUENTA TENIA 10 AÑOS NECESITO RECUPERARLA ,,,ME ACUERDO DE LA CONTRASEÑA,,, PERO NO DE LAS PREGUNTAS SECRETAS ESTOY DISPUESTO INCLUSO A PAGAR CON TAL DE RECUPERAR ESTA CUENTA

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  17. Hola Señores de Windows live, necesito informarles que me han bloqueado mi correo y no quiero perder mis contactos que son de mucha importacia e importantes para mi. Por favor ayudenme pues alguien entro a mi correo y no puedo accesar.

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  18. POR FAVOR AYUDEMME tengo mi cuenta con hotmail que es esta arqfpaza@hotmail.es .la cual siempre me ha funcionado perfectamente pero desde hace una semana me dice que me la han bloqueado porque posiblemente alguien estaba enviando desde mi cuenta correos spam o algo asi, intente restablecerla yme mandan un codigo otro correo y y lo he intentado todas las veces y ahora me sale que supere las veces de restablecerla y cuando introduci el codigo ya no avanza mas se queda hay yahora ni siquiera lo puedo intentar porq ya supere las veces de intento necesito restablecer mi cuenta urgente es importate gracias

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  19. buenas tardes, desde hace unos dias he tratado deacceder a mi cuenta miriam_s2901@hotmail.com y no he podido, he seguido los pasos para cambiar la contraseña, me envian u codigo a la direccion alterna, luego vuelvo a colocarlo para cambiar la contraseña, y me lleva a la pagina de inicio de secion, y se vuelve a repetir el ciclo sin darme acceso a la cuenta… necesito mi cuenta… por favor que mas debo hacer para que me la desbloqueen.

    Responder
  20. buenas tardes, desde hace unos dias he tratado deacceder a mi cuenta miriam_s2901@hotmail.com y no he podido, he seguido los pasos para cambiar la contraseña, me envian u codigo a la direccion alterna, luego vuelvo a colocarlo para cambiar la contraseña, y me lleva a la pagina de inicio de secion, y se vuelve a repetir el ciclo sin darme acceso a la cuenta… necesito mi cuenta… por favor que mas debo hacer para que me la desbloqueen.

    Responder
  21. buenas tardes, desde hace unos dias he tratado deacceder a mi cuenta y no he podido, he seguido los pasos para cambiar la contraseña, me envian u codigo a la direccion alterna, luego vuelvo a colocarlo para cambiar la contraseña, y me lleva a la pagina de inicio de secion, y se vuelve a repetir el ciclo sin darme acceso a la cuenta… necesito mi cuenta… por favor que mas debo hacer para que me la desbloqueen.

    Responder
  22. Hola, llevo intentando recuperar mi cuenta de correo electrónico 2 días no soy capaz de acceder a ella, si no es la dirección es la contraseña las que estás mal, cree otra cuenta para poder solucionar esta pero no puedo acceder porque no soy capaz de confirmarla porque no soy capaz de iniciar la sesión, es como la pescadilla que se muerde la cola, estoy desesperado no sé como poder arreglarlo, por favor ayuda es el correo del negocio y es muy importante.

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  23. he intentado muchas veces desbloquear la cuenta, pero realmente los pasos indicados en el centro de soluciones no resultan nada sencillos pues siempre me devuelven al primer paso y me dicen que vuelva a iniciar.

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  24. Hola, soy Iria Cacheiro, desde el pasado viernes 14 de octubre tengo mi cuenta de correo iriacacheiro@hotmail.com bloqueada, tengo contactos e información importante que me llega a este correo, he intentado varias veces desbloquearlo y no me lo permite, necesito saber como recuperar mi cuenta. Por favor, es muy importante, gracias.

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  25. tengo un problemas hace días el correo hotmail es el mas antiguo y tengo varios contactos y de un dia para otro coloco la clave y me aparece

    La cuenta se ha bloqueado
    ¿Por qué está viendo esto?
    Alguien ha podido usar su cuenta para enviar muchos mensajes de correo no deseado (o haber hecho algo que infrinja el Condiciones de servicio de Windows Live).
    Estamos aquí para ayudarle a recuperar su cuenta.
    ¿Qué tiene que hacer?
    Le guiaremos a través de algunos pasos para comprobar que posee la cuenta, después podrá cambiar la contraseña en caso de que haya alguien más que haya accedido a su cuenta. El proceso debería tardar unos minutos, después se acabará el bloqueo y podrá seguir adelante.
    Hemos limpiado la configuración de su cuenta
    Con frecuencia, los clientes llegan aquí porque alguien tiene acceso a su cuenta y la está usando sin su conocimiento para enviar correo no deseado. Para protegerle tanto a usted como a sus contactos, hemos quitado las respuestas automáticas de Hotmail o las cuentas vinculadas que pueda haber tenido.

    sigo todos los pasos con el correo alternativo y no consigo ninguna solucion por favor ayudenme

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  26. ALGUIEN ME HA ROBADO MI CUENTA

    favor tengo la cuenta bloqueda papi-oswaldo@hotmail.com

    he segido todos los pasos para recuperacion del correo y no consigo ninguna solucion por favor .

    CORREO ALTERNATIVO:WALDO_GON@YAHOO.ES

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  27. porfavor necesito ayuda, mi correo esta bloqueado, ya hice todo lo que se me indico, pero no puedo recuperarlo, mi correo es: kanadou@hotmail.com, tengo mucha urgencia porque trabajo con ese correo, no puede ser que se me pierda toda la informacion que me a costado años conseguirlo, ahora tengo otro correo de contacto, para que me envien una respuesta, kanadou@hotmail.cl , muy agradecida por ayudarme.

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  28. por favor me pueden ayuden me dice que me la han bloqueado porque posiblemente alguien estaba enviando desde mi cuenta correos spam o algo asi, varias vece lo he intentado por favor ayudenme tengo desde hace tiempo esa cuenta y me mandan correos importantes hay.gracias de anteamano. mi correo es renato_nando_@hotmail.com mi otro correo es lingo_limberg06@hormail.com por favor les agradecere

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  29. Mi cuenta ha sido bloqueada temporalmente, aparece una pagina donde me pide datos de cuenta bancaria y cosas extrañas para reestablecerla. Por favor, pueden contactar conmigo para ayudarme a recuperarla? Idch7@hotmail.com

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  30. hola buenas nochea como muchos aqui en el foro a mi me han bloquedo mi cuenta me se mi contraseña y me permite cambiarla pero al momento de tratar entrar me maca que mi cuanta ha sido bloqueada tengo informacion muy importante asi como contactos les agradesco su atencion

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  31. porque tanta vueltas para abrir mi correo, dos veces tengo que ingresar, encima tengo que completar con las letras que me dan de codigo y para completar me bloquean mi cuenta. dejen de romper las pelotas por favor.

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  32. hola ayuda por favor me han robado mi cuenta y cambiaron mi pregunta secreta y no tengo idea como recuperarla necesito un documento muy importante de trabajo, puedo comprobar que es mi cuenta ayuda por favor

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  33. señores necesito mi centa desbloquea no he pdido entrar por culpa de ustdes mi numero 3015881997 de contact de lo contrario me vere en demanrlos por el derecho a la privacidad

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  34. HACE TRES DIAS MI CUENTA FIGURA COMO BLOQUEADA HE REALIZADO L INDICACIONES COMO MANDAR UN TELEFONO Y NADA ESTUDIO MAESTRIA Y MI TRABAJO Y OTROS ME LLEGAN POR ESE CORREO POR FAVOR AYUDENME.

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  35. Buenas noches,
    Mi cuenta fue suplantada el dia 23 de septiembre de 2011 y consegui recuperarla el 21 de octubre tras muchos intentos, me borraron absolutamente toda la informacion de mi cuenta. Necesito pruebas del tiempo que estubo bloqueada la cuenta, de los archivos cuando fueron borrados, el nombre de la persona que aparecia en mi lugar cualquier ayuda por favor.

    Gracias.

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  36. Buenos días

    He recibido un mensaje en mi bandeja de entrada con este encabezado «Tu correo en hotmail podria ser cancelado por nuestro equipo», quiero saber si este mensaje es auténtico y lo envió el equipo de Windows live o si por el contrario se trata de un programa espía que está tratando de robarme la cuenta.

    Gracias por su pronta respuesta.

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  37. Mi cuenta ha sido bloqueada sin previo aviso, lo que motiva que se me está amontonando correo.
    Entiendo se trata de un mal servicio por parte de Windows, desde una actitud prepotente, unilateral, dictatorial y hasta mafiosa, de la que no facilitan una información clara sobre las causas del bloqueo

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  38. Por favor necesito ayuda mi correo ha sido bloqueado y tengo información muy importante de mi trabajo, ruego me den una solución lo antes posible

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  39. Urgente!!!, mi messenger ha sido bloqueado, argumentan que alguien ajeno a la cuenta ha tenido acceso a ella pare enviar correo no deseado, todavía como a la 1:30 a.m., yo lo utilicé, no me explico que sucede, pues por más que sigo los pasos para recuperarla no funciona, les suplico darle solución a la brevedad, pues recibo correos de mi trabajo y de unos estudios que estoy realizando vía internet. Gracias anticipadas.

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  40. hola buenas de hace 1 mes y pico que no puedo entrar en mi correo como todos estos casos que estan contando,necesito mi cuenta de correo ya no,ayer,haber si me podeis ayudar mi trabajo depende de ello gracias

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  41. NO PUEDO ABRIR MI CORREO, ES COMO SI ESTUVIERA BLOQUEADO HOY POR LA TARDE PEDI SERVICIO DE AYUDA TECNICA Y ME HICIERON PONER NUMERO DE TARJETA, PUSE LA VISA CON EL N Y A PARTIR DE EDE MOMENTO Y LUEGO DE COMPROBAR LA VALIDEZ DE LA MISMA SE COLGO LA MAQUINA Y NO SUPE MAS NADA, CREO QUE ES LOGICA UNA CONTESTACION SOY bichodeluz2009@hotmail.com ME DICEN QUE LA CONTRASEÑA NO CORRESPONDE Y HACE AÑOS QUE TENGO LA MISMA AGRADECERIA UNA CONTESTACION SERIA DESAGRADABLE QUE DESPUES DE COBRARME NO ME RESPONDAN

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  42. Hola!

    Tengo mi cuenta de correo carlos24e@hotmail.com bloqueada. He seguido todos los pasos que se me solicitan, he introducido varias veces mi número de teléfono para que me llegue el sms con el código de activación y NO hay manera: El sms no me llega, y ya no sé qué hacer.

    ¿Me podrían ayudar? Si necesitan otro correo para contactar conmigo pueden usar este apoderate@gmail.com

    Muchas gracias

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  43. Necesito ayuda, bloquearon mi cuenta y me piden mi numero celular para enviar un codigo llevo esperando mas de hora y media y nada, necesito mi correo con quien me puedo contactar

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  44. Mi nombre es Enrique y ya llevo dos meses sin poder entrar en mi cuenta de hotmail , supongo que puedo vivir sin ella pero no me parece justo que despúes de tanto tiempo dándome servicio, de repente me quede sin mi cuenta.

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  45. por favor me han bloquedo la cuenta anterior y tengo informacion, fotos y direcciones que necesito recuperar POR FAVOR!!!!!!!!!! restauren mi correo que es [oculto]

    Gracias

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  46. Desde ayer por la tarde tengo mi cuenta de hotmail bloqueada. No puedo acceder según las instrucciones dadas por el servicio técnico. No se que hacer y necesito urgentemente entrar en la cuenta porque mi trabajo depende de ello.
    Si alguien ha tenido este problema por favor ponganse en contacto conmigo para poder darme una respuesta. Tengo otro correo donde me pueden contestar: [oculto]

    Muchas gracias

    Responder
  47. Urgente!!!, mi mail ha sido bloqueada; argumentan que alguien ajeno a la cuenta ha tenido acceso a ella pare enviar correo no deseado. No me explico qué sucede, pues por más que sigo los pasos para recuperarla no funciona, les suplico una solución a la brevedad, pues recibo correos de mi trabajo y de unos estudios que estoy realizando vía internet.
    Me dicen que me mandan un código de activación a la misma cuenta que me ha sido bloqueada, por lo que no puedo rescatar dicho código. Por favor, contácteme para darme una solución a [oculto] o [oculto]
    Muchas gracias

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  48. no puedo entrar a mi cuenta de hotmail dice que se a detectado que tubo mal uso , me urge recuperarla tengo mucha informacion por favor espero me ayuden

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  49. no puedo entrar a mi cuenta de hotmail dice que se a detectado que tubo mal uso , me urge recuperarla tengo mucha informacion por favor espero me ayuden este es el correo [oculto]

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  50. hola, llevo unos días que no puedo entrar en mi cuenta de correo hotmail porque dice que está bloqueada porque alguien ha intentado enviar correos no deseados desde ella o algo así.
    He intentado seguir los pasos para recuperarla pero no funciona. El codigo no me lo pueden enviar porque la cuenta que tienen asociada ya no existe. Por favor no se porque me ha sido bloqueada la cuenta. Pero necesito urgente reestablecerla porque recibo emails de trabajo.
    La nueva cuenta para poder contactar conmigo es: [oculto]
    Necesito ayuda para poder acceder de nuevo a mi cuenta [oculto]

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    • Me da pena ver todos los días peticiones por parte de los lectores pidiendo ayuda para recuperar sus cuentas, pero nosotros no podemos hacer nada, ya que no somos Microsoft ni pertenecemos al aquipo de Live o hotmail. Mi única recomendación es que entren aquí https://login.live.com/ y elijan la opción de ¿No puede acceder a su cuenta? y sigan los pasos que les indican, y si aún así no la pueden recuperar entonces pónganse en contacto con el soporte técnico de Live.

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  51. hola no puedo entrar a mi cuenta de correo se encuentra bloqueada me dicen que introduzca mi número de telefono y que debo esperar un codigo el cual no llega, que puedo hacer???????

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  52. buenas noches me piratearon mi cuenta de messenger y por lo tanto de facebook [oculto] me urge recuperarla, necesito ayuda, le enviaron a un amigo el codigo para cambiar mi contraseña, la cambio me la paso, pero cuando quize entrar ya no podia otra vez!no me pueden ayudar desd el soporte tecnico de hotmail?marque pero me dijo una contestadora que no exisitia ese numero!ponganse en contacto con migo en el correo que puse al principio, gracias en verdad me urge!

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  53. Hola hoy me han bloqueado la cuenta y me dice que tengo que poner un codigo que me mandais a un correo, pero el correo que pone no un correo mio, entonces que debo hacer???? la cuenta bloqueada es [oculto]

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  54. Hola, desde una semana mi cuenta aparece como bloqueada, no me permite enviar nuevos correos, y esta cuenta no es personal, es para mi trabajo, y tengo citas atoradas y muchas complicaciones por ser para cuestiones laborales, las cuales me estan dejando demasiados problemas por no responder mis correos a tiempo, urge solucionarlo, porque envie mi cel, como lo piden y no me llega ningun codigo, URGE! PORFAVOR!
    Gracias!

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  55. mi cuenta a sido bloqueada y no puedo acceder me dicen que siga unas instrucciones pero enviaran un codigo a un correo que tenia y este esta cerrado ruego se pongan en contacto conmigo mi cuenta es [oculto]

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  56. …Vaya mierda, luego que me digan que llega el fín del mundo, que esta mierda la dejó Zapatero,ect… Ni movimiento 11M, ni perroflautas, lo que es cierto es que me habeis jodido, necesito mí correo y todo lo que en el poseo!!!! Gracias

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  57. no consigo entrar en el hotmail ni siquiera enviando los formularios,ya que parece ser que me han hakeado y cambiado todo.es muy urgente que lo recupere

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  58. Holatengo una cuenta con ustedes y no hay forma DE PODER ENTRAR EN ELLA , EN ELLA TENGO TODOS MIS DATOS DE CORREOS Y MAS , pIENSO QUE ALGUIEN PUEDA ESTAR MANIPULANDO MI CORREO YA QUE CUANDO PIDO CAMBIAR CONTRASEÑA , SALE UN CORREO QUE NO ES EL MIO PARA ENVIARLA . pOR FAVOR CONTACTAR CONMIGO , ESTE MISMO CORREO TAMYNALA, TAMBIEN ES EL QUE UZO EN FACEBOOK . TELEFONO ****, Y OTRO CORREO ****.COM
    mUCHAS GRACIAS ESPERO ME PUEDAN SOLUCIONAR ESTO

    Responder
    • Hola Yera,
      siento no poder ayudarte. No pertenecemos a Microsoft ni tenemos ninguna relación comercial con ellos. Aquí lo único que pretendemos es ofrecer información de productos, o ayuda para solucionar posibles problemas con productos o servicios software en general.

      Lo único que te puedo decir y recomendar, es que te pongas directamente en contacto con los servicios de Microsoft, o en este caso de la división de Live/Hotmail.

      Te deseo mucha suerte.

      Responder
  59. Hola necesito ayuda no puedo recuperar mi cuenta […] con ninguna de las opciones q meda microsotf alguien que me ayude resivo informaciones importante hay

    Responder
  60. porfavor muy urgente me pone que la cuenta la tengo bloqueada porque alguien accedio a eya,yevo varios dias intentando desbloquearla y solo me dan numero de incidencia y nada mas.
    la necesito puesto ke tengo todos los contactos y toda la informacion del trabajo
    me creado una para que os pongais en contacto conmigo porfavor en la mayor brevedad posible
    [oculto]
    un saludo

    Responder
  61. Tengo una cuenta con estelas_enelmar en a que guardaba fotos y recuerdos familiares, en la actualidad no puedo ingresar me píde información de datos personales y nombres de correos lo cuales he proporcionado pero me pide correos que envie y eso no es posible por que es un correo para recibir. Ayudenme por favor quiero recuperar mi cuenta.

    Responder
  62. Tengo un móvil Nokia 710, intento incorporar whatsupp, cuando intento bajarlo con mi cuenta, aparece un mensaje que dice: ACTVAR WINDOWS LIVE
    «se produjo un problema al configurar tu Windows Live ID y se requiere un código de activación para poder terminar la configuración . Llama al servicio de atención al cliente para obtener el código y a continuación , escríbelo aquí…» y no encuentro ningún número para comunicarme con ustedes y creo que ya se soluciono el problema de Windows y whatsupp, solicito su apoyo para el envio del código de referencia o que me digan a que teléfono me puedo comunicar.

    Responder
  63. buenas noches ase mas de 1 año que e dejado de usar mi correo que es ….@hotmail.com y no puedo ingresar por lo que me dice que algien esta usando y no puedo recuperar e intentado barias beses e llenado el formulario de microsoft y me dice que no comprueba que yo sea el dueño de dicho correo no me acuerdo mi correo alternativo porfavor necesito que me ayuden necesito actualizar mis datos para ingresar al trabajo gracias

    Responder
  64. buenas tardes me pueden colaborar en recuperar mi cuenta.. la verdad es muy urgente tengo archivos que nesecito y no puedo acceder a esa cuenta ya he intentado de todo… y no he podido por favor digame como ago para recuperarla..

    Responder

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